2024-11-25 運用マネジメントの着眼点¶

2024年11月19〜27日開催の”Internet Week 2024“のセッション”運用マネジメントの着眼点“(11/25 13:00〜15:45)での発表資料です。

聴講者のみなさんから非常に高い評価をいただきました。ありがとうございます。

セッションの概要¶

運用組織をマネジメントしている方から、次のような声を聞くことがよくあります。

運用は忙しそうだが、何をしているのかわからない。

うちの運用はあまりイケていない。スキルがない。

うちの運用には期待できない、運用現場から提案がない。

改善プロジェクトが進まない、主体的に動いてくれない。やり方を変えようとしない。行動が変わらない。

本セッションでは、このようなシーンにおいて、マネジメントの力でどのように現状を突破していく方法があるのか、様々な角度から取りうる策を例示、議論していきます。まずは、本課題のモデル化・具体策を示し、実態のところを3社と参加者を交えつつディスカッションしていきます。

ディスカッションの内容は、当日会場限りとさせていただき、後日オンラインでの公開はいたしません。